Data-activering op zijn eenvoudigst
Geautomatiseerde import & activering van data
Zorg voor een stabiele datastroom tussen een CDP en andere tools in uw stack. Integreer data van alle touchpoints, inclusief event- en gebruikersattributen van een geïntegreerd analyseplatform.
Nauwkeurige doelgroepen
Segmenteer klantdata om hun ervaring beter te begrijpen en te optimaliseren. Creëer doelgroepen rond categorieën en gedragingen die het meest betekenisvol zijn voor uw bedrijf.
Gepersonaliseerde data-activering
Activeer uw data om het werven, activeren en behouden van klanten te verbeteren. Bereik uw klanten en prospects met gepersonaliseerde berichten in realtime, via hun favoriete kanalen.
Bartosz Nowak“Wij willen een combineerbaar Customer Data Platform bieden waarmee onze klanten vendor lock-in kunnen vermijden. In plaats daarvan kunnen ze alle best-of-breed-platforms gebruiken en deze integreren in een moderne marketingstack die is afgestemd op hun behoeften.”
Product Manager bij Piwik PRO
Reageren op klantinzichten
Maak verbinding via elk kanaal
Activeer uw data en ga de dialoog aan met uw klanten op vele touchpoints, van marketingpagina’s, advertentieplatforms en e-mailcampagnes, interne communicatiekanalen en CRM’s tot post-login-zones van uw website of app.
Personaliseer de klantervaring
Pas de communicatie met klanten aan met behulp van inzichten over hun koopgeschiedenis, bezochte pagina’s, gelezen e-mails en andere zakelijke gebeurtenissen uit uw systemen. Zorg ervoor dat de berichten die zij ontvangen relevant en gepersonaliseerd zijn voor hun interesses en de fase van het klanttraject waarin zij zich bevinden.
Help gebruikers te vinden wat ze nodig hebben
Herken wanneer gebruikers vastlopen op hun weg naar de informatie of het product waarvoor ze kwamen. Help ze het proces te versnellen door een gesprek te starten via de chatbot of door in realtime een link naar het helpcenter te sturen.
Verlaag de aankoopkosten
Bereik uw klanten op het moment dat ze klaar zijn om te kopen. Verbeter de effectiviteit en kosten van het werven van nieuwe klanten.
Versterk loyaliteit
Identificeer nieuwe upsell-mogelijkheden en waardevolle klanten. Maak van hun ervaring een prioriteit voor uw teams, van verkoop, via marketing en product, tot klantenservice.
Win klanten terug
Maak opnieuw contact met gebruikers die waarschijnlijk uit uw traject zullen vallen, via on-site retargeting, remarketing, gepersonaliseerde e-mails en andere communicatiekanalen.
Gratis vergelijking van 7 enterprise-ready customer data platforms
Maak kennis met 45 belangrijke verschillen tussen Tealium, BlueVenn, Exponea, mapp, Segment, mParticle en Piwik PRO. Ontdek welk platform voor u de juiste keuze is.
DownloadenZorg voor privacy & beveiliging
Onboarding van gevoelige data
Upload persoonlijke data, inclusief gevoelige informatie, naar een platform dat u helpt voldoen aan de regels van AGV, CCPA, HIPAA en vele andere wetten inzake databescherming wereldwijd.
Controle over data
Krijg volledige controle over data die in en uit uw platform komen met data-import- en activeringsregistratie. Bepaal hoe gedetailleerd uw klantprofielen moeten zijn en pas het verzamelen van data aan uw privacynormen aan.
Geïntegreerde Consent Manager
Creëer marketinglijsten die voldoen aan de AGV-normen. Activeer data alleen wanneer bezoekers instemmen met het gebruik ervan en alleen op manieren waar zij zich prettig bij voelen, dankzij een ingebouwde Consent Manager.
Wat u met Piwik PRO kunt doen
Compliant gegevenshosting
Bewaar uw gegevens in een privécloud (meer dan 60 Azure-regio’s en Orange Cloud en Elastx in Europese handen) of in de openbare cloud in een van de Azure-cloudcentra in de VS, de EU en HK. U kunt ook kiezen voor Orange Cloud in Frankrijk (inclusief Bring Your Own Key-versleuteling) of Elastx in Zweden.
In de EU gevestigde zakenpartner
Werk samen met een Europese leverancier die voldoet aan de hoogste beveiligings- en privacynormen. Zorg ervoor dat de data van uw klant worden verwerkt in overeenstemming met de AGV- en de Schrems II-regelgeving.
Geïntegreerde productsuite
Profiteer van een geïntegreerde suite bestaande uit Analytics, Tag Manager en Consent Manager. Krijg meer flexibiliteit bij het verzamelen en activeren van uw klantdata.
Specifieke aanpassingen & onboarding
Ga snel aan de slag met onboarding en persoonlijke trainingssessies. Ontwikkeling op maat en integraties zijn ook beschikbaar als uw gebruikssituatie dat vereist.
Klantenservice & professionele dienstverlening
Wanneer u hulp nodig hebt, kunt u ons Helpcenter bezoeken, een gesprek plannen met uw toegewijde accountmanager of contact opnemen met onze technische experts.
Toegangscontrole en gebruikersgroepen
Maak verschillende gebruikersgroepen en rollen aan en wijs ze toe met gedetailleerde toestemmingsniveaus. Integreer single-sign-on-software om gebruikersverificatie en -autorisatie te stroomlijnen.
Michael Holzinger“Ik had de gelegenheid om de nieuwe functies van het Piwik PRO CDP te verkennen tijdens de demosessies met productmanagers. Ik ben erg enthousiast over de komende veranderingen in de module. We kijken ernaar uit om de nieuwe functionaliteiten te benutten en een nog betere klantervaring te bieden.”
AdTech en Analytics Expert bij Moser Holding AG